Qualitätspolitik des Unternehmens

Es ist die Firmenpolitik unseres Unternehmens, unseren Kunden die bestmögliche Qualität zu bieten. Um Kundenwünsche vollständig zu ermitteln, findet eine fließende Kommunikation statt. Die auszuführenden Arbeiten werden so koordiniert, dass unsere Kunden eine optimale Dienstleistung erhalten. Dies wird durch die Aufrechterhaltung und ständige Verbesserung unseres QM-Systems gewährleistet.

Auf individuelle Kundenwünsche reagieren wir mit hoher Flexibilität und pflegen den Kontakt zu unseren Kunden in allen Umsetzungsphasen unserer Dienstleistungen.

Um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen die Forderungen und Erwartungen unserer Kunden, die gesetzlichen Vorschriften und die nationalen und internationalen Standards erfüllen, hat unser Unternehmen die dafür maßgeblichen Prozesse und deren Wechselwirkungen in Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie Formblättern dokumentiert.

Alle Mitarbeiter sind verpflichtet sich mit denjenigen Verfahren des QM-Systems vertraut zu machen, die ihren eigenen Aufgabenbereich in unserem Unternehmen betreffen, sowie alle Forderungen dieser Verfahren zu befolgen und zu erfüllen.

Die Unternehmensführung verpflichtet sich dazu, die Weiterentwicklung und ständige Verbesserung des QM-Systems zu verwirklichen.

Die Zertifizierung nach EN ISO 13485:2012 + AC:2012 unterstreicht, dass wir unsere Qualitätspolitik auch wirklich leben und somit selbst den hohen Anforderungen der Medizintechnik gerecht werden.